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Reclamo a Presto Hoy

Descuento indevido

[Solucionado]

Descuento indevido de la cuota mensual los dias 3/02 $[números],24 4/02 $[números],93 6/02 $[números] $[números] $[números] $[números] $[números] 7/02 $[números] $[números] $[números] $[números] $[números] $[números] $[números]

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Gisela, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    11 de Marzo a las 21:20 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    propuso una solución:

     

    Buenos dìas Gisela,

    Le informamos que la baja de su dèbito se encuentra gestionada. Le pedimos por favor nos indique el monto y la fecha de los mismos para poder cotejar dicha informaciòn con la de nuestro sistema. Igualmente le indicamos que no ha ingresado el pago voluntario por los medios alternativos para el pago de la cuota mes de Marzo.


    Saludos cordiales.
    Atención al cliente Presto Hoy.

    12 de Marzo a las 10:27 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gisela I

    28 de Abril a las 11:58 hs.

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