Contactar a Presto Hoy
☰ ☰

Reclamo a Presto Hoy

Descuento indebido

[Solucionado]

Buenos días, con fecha 21/01/[números], me realizaron un debito de $[números] (cien pesos) en mi cuenta por wenance s.a., sin tener relación alguna con dicha empresa. Necesitaría tener respuesta satisfactoria con respecto a débitos no autorizados.
desde ya agradecido y a la espera de una respuesta satisfactoria.

Contactar a Presto Hoy
Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Ariel, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    21 de Enero a las 10:16 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenos días Ariel,

    Le informamos que Ud. tiene un préstamo activo con nosotros, el cual se encuentra al día. Por tal motivo hemos gestionado su reclamo y en cuanto impute el débito en nuestro sistema, se solicitará el reintegro en su cuenta bancaria. De igual manera, le recordamos que los débitos demoran en impactar un plazo entre 24 a 48hs. hábiles.
    Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    21 de Enero a las 10:41 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Ariel,

    Verificamos que su reclamo se gestionò con éxito, quedamos a su disposicion ante cualquier consulta.

    Saludos Cordiales.

    29 de Enero a las 19:00 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ariel

    29 de Enero a las 19:00 hs.

  • Ariel R

     

    solución recibida:

     

    Gracias

    30 de Enero a las 9:32 hs.

Más reclamos hacia Presto Hoy

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas