Descuento indebido

Presto Hoy Representante de Presto Hoy

Hola Sergio,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!

27 de Abril a las 18:16 hs.

Presto Hoy Representante de Presto Hoy

Estimado Sergio,

Le pedimos nos informe en detalle la fecha y los importes de débito por los cuales presenta reclamo, a la brevedad posible se gestionara la resolución a su requerimiento. Le pedimos nos envié su respuesta vía correo electrónico.

Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy

29 de Abril a las 9:28 hs.

Presto Hoy Representante de Presto Hoy

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sergio R

03 de Mayo a las 17:59 hs.

Presto Hoy Representante de Presto Hoy

Estimado Sergio,

Verificamos que el día 29/04/****, se contesto a su requerimiento vía correo electrónico, a su casilla Sergio.fer.raul*gmail.com. Le informamos que no recibimos respuesta de su parte ante su reclamo. Igualmente, volvimos a enviar el correo electrónico solicitando los datos correspondientes a su reclamo.


Saludos Cordiales
Atención al Cliente – Presto Hoy

03 de Mayo a las 20:40 hs.

Presto Hoy Representante de Presto Hoy

propuso una solución:

Estimado Sergio,

Verificamos que se le envió un correo electrónico solicitando el detalle de su requerimiento y no recibimos respuesta. Quedamos a su entera disposición.

Saludos Cordiales
Atención al Cliente – Presto Hoy

06 de Mayo a las 15:51 hs.

Presto Hoy Representante de Presto Hoy

Estimado Sergio,

Verificamos que en varias ocasiones le enviamos un correo electrónico solicitando el detalle de su consulta, sin embargo no contesto ningún correo. Le informamos que es necesario que conteste la información solicitada en varias oportunidades y de esta forma se puede gestionar su requerimiento a la brevedad posible. Igualmente le informamos que su cuenta se encuentra en mora, por lo que es necesario que se comunique con el sector de cobranzas para gestionar un acuerdo de pago.

Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.

13 de Mayo a las 17:33 hs.

Presto Hoy Representante de Presto Hoy

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sergio R

15 de Mayo a las 14:48 hs.