Reclamo a Presto Hoy
Me descontaron $[números] pesos con el código cia inv de mi caja de ahorro y yo ya había pagado. Necesito me devuelvan el dinero ya.
[nombre]
dni [números]
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Necesito el libre de deuda de presto hoy que ya aboné completo en el año [números]
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Leonel, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
07 de Junio a las 18:50 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimado Leonel,
Le pedimos nos informe la fecha y los importes de débito por los cuales presenta reclamo, de esta forma se gestionará la resolución correspondiente a su requerimiento.
Saludos Cordiales
Atención al cliente-Presto Hoy.
07 de Junio a las 19:14 hs.
Leonel F
La fecha de los descuentos es el día de hoy. 07/06/****
Los montos son 3 descuentos a nombre de CIA INV de $****
Es decir un total de $****
07 de Junio a las 19:23 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimado Leonel,
Es necesario que nos envié el comprobante solicitado con las características indicadas, dicho documento debe ser avalado por su entidad bancaria.
Quedamos a la espera del comprobante.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente-Presto Hoy
07 de Junio a las 19:53 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimado Leonel,
Al no recibir respuesta daremos por cerrado el caso gestionado. Ante cualquier otra duda o consulta, recuerde que puede comunicarse llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente-Presto Hoy
13 de Junio a las 14:26 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Leonel F
13 de Junio a las 14:27 hs.