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Reclamo a Presto Hoy

Descuento ilógico

[Solucionado]

Buenas! yo considero que ya terminé de pagar un prestamo con la empresa pero todos los meses me descuentan y un montón encima! necesito que vean la posibilidad de devolverme mi dinero.

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Daniela,
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    30 de Marzo a las 10:22 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenos días
    Es el interés de la compañía solucionar dicho inconveniente por lo cual nos hemos comunicado con usted a través de nuestro correo info*prestohoy.com.ar.
    Si prefiere hablar con nosotros, puede hacerlo al ****-***-**** de lunes a viernes de 8 a 21hs o sábados de 9 a 13hs.
    Saludos

    30 de Marzo a las 10:42 hs.

  • Daniela D

     

    Presto hoy Me devolvio *** pesos y la misma empresa me lo débito.

    05 de Abril a las 6:29 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimada Daniela,
    Hemos enviado la resolución de su caso vía correo electrónico.
    Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.

    Saludos cordiales.

    05 de Abril a las 11:50 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimada Daniela,

    Verificamos que su cuenta se encuentra en mora. Sin embargo, debido a los débitos realizados durante el mes de Abril, procedemos a realizar el reintegro de los mismos.
    Tenga en cuenta, que esta situación no regulariza su deuda, por lo que le solicitamos que a la brevedad se contacte con el sector de cobranzas. Quedamos a su disposición.

    Saludos cordiales.
    Atención al Cliente - Presto Hoy

    29 de Abril a las 13:33 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniela D

    29 de Abril a las 13:35 hs.

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