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Reclamo a Presto Hoy

Descuento erroneo

[Solucionado]

Tuve un credito con esa compañia hace tiempo, lo salde todo. Y ahora me estan descontando $ [números] hace 3 meses

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimada Silvia,

    Efectivamente, no tiene un préstamo activo, por tal motivo, hemos gestionado su reclamo por los descuentos reclamados para que a la brevedad posible vea el reintegro reflejado en su cuenta bancaria. 

    Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, se trató de un error involuntario. 

    Ante cualquier duda o consulta quedamos a su disposición.

    Saludos Cordiales
    Atención al Cliente – Presto Hoy

    07 de Enero a las 18:17 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    propuso una solución:

     

    Estimada Silvia,

    Verificamos que se gestionó su consulta de forma exitosa, le pedimos nuestras más sinceras disculpas, se trató de un error involuntario.

    Ante cualquier duda puede comunicarse al ****-***-****.


    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente - Presto Hoy

    17 de Enero a las 20:03 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Silvia C

    17 de Enero a las 20:03 hs.

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