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Reclamo a Presto Hoy

Descuento en dos veces el mismo mes de diciembre

[Solucionado]

Hola buen día porque me descontaron devuelta si el 06/12 me descontaron 9 veces y hoy 19/12 me descontaron otra ves pero 10 veces más porque en dos veces el mismo mes

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Marisa,

    Le informamos que estamos cotejando la información otorgada por usted, a la brevedad posible se gestionarà la resoluciòn a su requerimiento.


    Quedamos a su disposicion ante cualquier consulta.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente- Presto Hoy.

    20 de Diciembre a las 14:33 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    propuso una solución:

     

    Estimada Marisa,

    Verificamos que se gestionó su consulta de forma exitosa, le pedimos nuestras más sinceras disculpas, se trató de un error involuntario.

    Ante cualquier duda puede comunicarse al ****-***-****.


    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente - Presto Hoy

    15 de Enero a las 16:55 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marisabel

    15 de Enero a las 16:55 hs.

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