Reclamo a Presto Hoy
Hola buenos días , el día viernes me efectuaron el descuento de la cuota , si bien por problemas de deposito en mi cuenta por parte de mi trabajo no pudieron descontar la cuota , les pido que me indiquen si es posible realizar el descuento de $[números] , cuando el ingreso de mi sueldo fue de $[números] , como bien lo verán adjuntado a continuación . Mas que nada realizo esta consulta ya que ustedes no saben que uno tiene una hija menor y realizan ese descuento de golpe.
saludos .
31/05 dd cia inver -[números],00
30/05 dd cia inver -[números],00
30/05 dd cia inver -[números],00
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30/05 dd cia inver -[números],00
30/05 trf sueldo +[números],9
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Alejo, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
03 de Junio a las 8:18 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenos días Alejo,
Le informamos que su caso está en proceso de solución. A la brevedad le estaremos informando dicha resolución.
Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
03 de Junio a las 11:07 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimado Alejo,
Como acordamos telefónicamente, enviamos su caso al sector correspondiente para que analicen su situación y se efectúe la resolución a la brevedad posible.
Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
04 de Junio a las 14:17 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ALEJO O
01 de Agosto a las 19:15 hs.