Reclamo a Presto Hoy
Se me esta descontando de hace varios meses una sumas mayor a [números] haciendo extraccione la casa,de [números] en adelante no siendo una sola extracción en el mismo mes. Por favor si me pueden dar una solucion urgente.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Norma, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
01 de Febrero a las 15:14 hs.
norma B
buen día, me siguen descontando
21 de Febrero a las 8:34 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Buenos dìas Norma,
Verificamos que su cuenta se encuentra en mora, desde Marzo ****, generando y acumulando los punitorios correspondientes por falta de pago por mas de *** días, le recordamos que los acuerdos de pago, son acorde con el tiempo de deuda y los recargos acumulados.
Para regularizar su deuda es necesario que se comunique al ****-***-****, de esta forma podrá llegar a un acuerdo de pago.
Quedamos a su disposición,
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
21 de Febrero a las 9:33 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de norma B
28 de Febrero a las 12:57 hs.