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Reclamo a Presto Hoy

Descuento de mas

[Solucionado]

Necesito saber el estado de mi cuenta, xq me siguen descontando plata y yo ya cancele la deuda

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Evelin, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    01 de Mayo a las 11:14 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimada Evelin,

    Verificamos que presenta un crédito vigente,el cual no ha finalizado, le informamos el detalle de montos y cuotas a su casilla de correo electrónico "evybutterfly2*hotmail.com" . Le informamos que los débitos realizados son el razón del pago de sus cuotas, no verificamos débitos excedentes, por lo que, le pedimos no informe en detalle la fecha y los importes de débito por los cuales presenta reclamo.

    Saludos cordiales.
    Atención al Cliente - Presto Hoy

    02 de Mayo a las 14:38 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Evelin N

    06 de Mayo a las 15:33 hs.

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