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Reclamo a Presto Hoy

Descuento de la cuota del mes por adelanto

[Solucionado]

Me descontaron la cuota de un préstamo otorgado por ustedes otra vez a fin de mes, cuando habíamos acordado que se realizará los días 5 de cada mes y necesito ese dinero que fue descontado con anticipación pues tengo otras obligaciones a más tardar el día martes sin falta

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Sebastián, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    28 de Marzo a las 20:43 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Sebastian,

    Verificamos que con Presto Hoy no tiene ningún crédito activo al día de hoy. Nosotros somos Presto hoy, pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito. Este canal de atención es exclusivo de clientes Presto.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    22 de Junio a las 16:36 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Sebastián,

    Verificamos que su consulta se gestionó con éxito. Quedamos a su disposición.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente Presto Hoy.

    22 de Junio a las 16:38 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sebastián A

    22 de Junio a las 16:38 hs.

  • Sebastián A

     

    solución recibida:

     

    Me resulto muy buena, gracias por apoyarme

    22 de Junio a las 21:40 hs.

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