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Reclamo a Presto Hoy

Descuento

[Solucionado]

Hola. Yo saque un prestamo con presto hoy y con todo lo que me descontaron ya lo termine de pagar. Pero todavia me siguen descontando casi todo el sueldo el dia viernes 1 de octubre cuando tube depositado mi sueldo me descontaron todo el sueldo de mi cuenta quiciera que me devuelvan el dinero

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Hector, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    06 de Noviembre a las 23:00 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenos días Héctor,

    Al día de la fecha corroboramos que no ha finalizado su préstamo. Visualizamos que presenta un atraso con el abono de las cuotas pactadas, y por dicho motivo, son los débitos visualizados en su cuenta. Recuerde que al presentar una mora, el valor de la cuota varía según los intereses generados.

    Para acordar un pago, ya sea parcial o de cancelación, le solicitamos que se comunique con la agencia la cual está llevando a cabo su caso. Le hemos enviado vía correo electrónico la información necesaria para que pueda proceder con el acuerdo.



    Saludos cordiales.
    Atención al Cliente - Presto Hoy.

    07 de Noviembre a las 9:39 hs.

  • Hector S

     

    No me solucionaron porque me descontaron todo el sueldo y al día de hoy no me reintegraron nada más deudas que antes

    07 de Diciembre a las 13:36 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimado Hector,

    Verificamos que su cuenta se encuentra en mora, desde septiembre del año ****, es necesario que se contacte con la agencia "Proaction", la cual está llevando a cabo su caso, así puede regularizar su situación. Tel. Proaction: ****-****

    Saludos Cordiales
    Atención al Cliente - Presto Hoy.

    07 de Diciembre a las 13:57 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Hector S

    13 de Diciembre a las 19:47 hs.

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