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Reclamo a Presto Hoy

Descuento

[Solucionado]

Me descontaron dinero que ya habia pagado. Me dijeron el viernes que hoy me devolvian el dinero y estoy esperando.y hoy de nuevo y todavia nada porque la.verdad que me.descpntaron algo que no me.tenian que descontar

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Patricia, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    02 de Julio a las 10:13 hs.

  • Patricia T

     

    Yo me comunico porque en este momento estoy trabajndo

    02 de Julio a las 10:19 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes Patricia,

    Verificamos que usted no tiene un préstamo activo con "Presto Hoy". Por lo tanto, no se efectuarán débitos correspondientes a la empresa.
    De igual manera, hemos enviado un mail a su correo con información útil a su consulta.




    Saludos cordiales.
    Atención al Cliente - Presto Hoy.

    02 de Julio a las 14:14 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Patricia T

    16 de Agosto a las 19:43 hs.

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