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Reclamo a Presto Hoy

Descuento

[Solucionado]

Buenas tardes estimados
les comento rápidamente, tengo un préstamo con esta empresa pero durante este mes recibí 3 débitos por un total de casi $[números] mas de lo acordado en la cuota mensual, necesito que me devuelvan lo que descontaron de mas, saludos.

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Enrique, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    23 de Junio a las 19:37 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenos días Enrique,

    Le pedimos nos informe en detalle la fecha y los importes de débito por los cuales presenta reclamo, a la brevedad posible se gestionará la resolución a su requerimiento. Solicitamos que nos envíe su respuesta vía correo electrónico.


    Quedamos a la espera.
    Atención al Cliente - Presto Hoy.

    24 de Junio a las 9:39 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimado Enrique,

    Verificamos que su reclamo se gestiono con éxito. Ante cualquier duda o
    consulta puede comunicarse al ****-***-****.

    Saludos Cordiales.
    Atención al Cliente-Presto Hoy

    25 de Julio a las 18:28 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Enrique D

    25 de Julio a las 18:28 hs.

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