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Reclamo a Presto Hoy

Descuentan lo que se les canta y cuando se les canta

[Solucionado]

El reclamo es porque del 07/08 al 20/11 me an descontada la módica suma de $ 46.[números] en 4 meses y mi cuota es de $ 6.[números]
en lo que va del mes de noviembre del 14/11 al 20/11 me llevan descontando $ 21.[números]
necesito una respuesta y una devolución de el dinero demás que me descuentan
y estoy siempre al día

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimado Ariel,

    Verificamos que su cuenta presenta saldo a favor, le enviamos el importe detallado a su casilla de correo electrónico. Usted solicitó la cancelacion anticipada de su credito, la misma, se encuentra en proceso de aplicación, dicha solicitud se realizó via telefónica el día 22/11 a las 10:43. Una vez aplicado el cierre de su cuenta, se gestionará la devolución del saldo restante que presente su cuenta. Quedamos a su disposicion ante cualquier consulta.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente- Presto Hoy.

    23 de Noviembre a las 9:08 hs.

  • ARIEL O

     

    solución recibida:

     

    llame , me pude comunicar y llegamos a un acuerdo se me avia devitado $ 16.*** pesos demas y con el saldo a mi favor cancele el credito

    23 de Noviembre a las 9:46 hs.

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