Reclamo a Presto Hoy
Buenas tardes, he refinanciado el préstamo y resulta que todos los meses si dejo plata en la cuenta luego que me atraso me siguen realizando débitos por demás y me dejan sin plata, es una vergüenza lo que hacen ,luego pasado 5 cinco se dignan a realizar la devolución pero mientras tanto pase las fiestas sin mi dinero. Ya estoy realmente cansado de esto , si alguien puede sumarse a este reclamo y encontrar una manera de terminar esto de una vez por todas. Sin vergüenzas.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Leonardo,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
03 de Enero a las 15:03 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes,
Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.
03 de Enero a las 19:42 hs.
leonardo Z
Buenos dias, se ha solucionado el problema de los débitos.
Me han devuelto lo que me corresponde.Pero todavía sigo sin tener una respuesta sobre la desafeccion del débito automático en mi cuenta.
Esto ya me ocurrió en varias oportunidades, quiero una solución.
04 de Enero a las 7:22 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimado,
Verificamos que su reclamo original fue gestionado de manera correcta, para una nueva consulta es necesario que se comunique con la empresa directamente, ante cualquier duda o consulta puede comunicarse al número ****-***-**** o vía correo electrónico a info*prestohoy.com.ar
Saludos Cordiales.
04 de Enero a las 16:18 hs.
leonardo Z
Buen dia , sobre el reclamo original era realizar el credito en mi cuenta.
Eso fue solucionado.
Segundo era desafectar mi caja de ahorro sobre debitos automaticos , no fue solucionado ademas no han llamado.Sigo aguardando una respuesta.
07 de Enero a las 8:56 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimado,
Le informamos que TuQuejaSuma es un solo un medio para transmitir información a la empresa encargada, para una pronta resolución a su reclamo es necesario que se comunique al ****-***-**** o vía correo electrónico a info*prestohoy.com.ar
Saludos Cordiales
07 de Enero a las 16:51 hs.
leonardo Z
no fue solucionado la desafectacion de mi caja de ahorro.
21 de Enero a las 7:16 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimado,
Para resolver cualquier inquietud es necesario que se comunique con la empresa.
Saludos Cordiales.
21 de Enero a las 15:44 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Leonardo Z
20 de Febrero a las 18:51 hs.