Reclamo a Presto Hoy
Son unos son unos delincuentes hace más de dos años me sacan dinero .... Ahora en este momento tengo tres debitos automáticos . De [números]$. Ni siquiera tengo depositado el sueldo porque lo tengo en retenciones y ya me descontaron . Hasta cuándo me van a seguro robando . Hasta cuándo ? estoy podrida que esta empresa de mierda me robe . Y nadie hace nada.....la gente de presto hoy cuando llame tiene mala atención te faltan el respeto y no te solucionan nada ya van más de 30mil pesos q me sacan en menos de un año me cansé de buscar los medios y nada no sé soluciona nada. y me siguen robando.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Nadia, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
01 de Octubre a las 1:44 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada Nadia,
Verificamos que su cuenta presenta mora desde el año ****, generando los punitorios correspondientes por falta de pago. Derivamos sus datos para que puedan contactarte desde el área de Cobranzas, para que pueda generar un acuerdo de pago, regularizar su crédito y evitar que se generen más intereses punitorios.
En caso de que haya modificado alguno de los teléfonos que nos brindo al momento de adquirir tu préstamo, le solicitamos que nos notifiques por favor al ****-***-****.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
01 de Octubre a las 15:32 hs.
Nadia T
Dejen de sacarme plata por diossssss me dejan sin sueldo.
01 de Octubre a las 17:39 hs.
Nadia T
Nunca me llamaron. Son unos ******dores ayer me sacaron ****$ pesos ahora. Vuelvo a entrar al homebanking y me encuentro que otra vez me debitaron ***** pesos hasta cuándo me van a seguir robando hace dos años que me vienen sacando plata más de 30mil pesos me vienen sacando . Ahora todos los ingresos en mis haberes me sacan un porcentaje . Me hablan de punitorios cuánta plata más me van a sacar . Por un préstamo de 6mil pesos hace dos años me van sacando 10 veces más de lo q tenían q sacarme . Estoy cansada que no puedo dejar un día plata en mi cuenta que me encuentro con los débitos automáticos de estás ******s . Dicen que te llaman para llegar a un acuerdo y es mentira porque no te llaman. Ayer me hicieron sobar el celular atiendo y me cortan . Son unas ******s y nadie hace nada por esta empresa o no sé q es que no deja de robar plata .....entre ayer y hoy 5mil pesos me sacaron .
02 de Octubre a las 6:28 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada Nadia,
Le pedimos nos informe en detalle la fecha y los importes de débito por los cuales presenta reclamo, de esta forma, podremos cotejar la información otorgada por usted y cursar la resolución correspondiente. Quedamos a la espera de su respuesta.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy.
02 de Octubre a las 15:30 hs.
Nadia T
No me llamaron sigo esperando que me den una solución
05 de Octubre a las 7:26 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenos días Nadia,
Su caso ha sido derivado al Sector de Análisis para que puedan brindarle una resolución a la brevedad posible. Le pedimos que aguarde nuestro contacto.
Desde ya, le pedimos disculpas por la demora y las molestias ocasionadas.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
05 de Octubre a las 10:34 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada Nadia,
Le informamos que su cuenta se encuentra cerrada, todas las obligaciones fueron cumplidas. Si presenta alguna duda o consulta puede comunicarse al ****-***-****.
Quedamos a su disposición ante cualquier consulta.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy
11 de Octubre a las 16:24 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nadia T
11 de Octubre a las 16:24 hs.