Reclamo a Presto Hoy
Observo que hay varios reclam,os de los mismos dias 29/11 y 02/12 por la suma de $ [números] c/ude debitos que no corresponden hacia la empresa presto.
necesitamos una solucion urgente
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Necesito libre de deuda
Necesito el libre de deuda de presto hoy que ya aboné completo en el año [números]
Libre de deuda
Quiero que me manden el libre de deuda que pague hace más de 4 años
Presto Hoy Libre de deuda
Quiero sacar mi libre de deuda
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Jorgelina C
QUE SE ME DEVUELVA DE MANERA INMEDIATA LO QUE SE ME DEBITO POR PARTE DE PRESTO HOY WENANCE SA
03 de Diciembre a las 10:32 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenos días Jorgelina,
Le informamos que en el día de ayer 03/12, hemos procesado un reintegro por el débito realizado de forma errónea. Respecto al débito del día 02/12 verificamos la cuenta y visualizamos que han impactado. Hemos gestionado su reclamo para que a la brevedad posible vea el reintegro reflejado en su cuenta bancaria.
Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, se trató de un error involuntario.
Ante cualquier duda o consulta quedamos a su disposición.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
04 de Diciembre a las 12:26 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada Jorgelina,
Verificamos que el día 5/12 nos comunicamos con usted, en dicha comunicación, se le informo los débitos generados por parte de la compañía, los cuales se gestionaron los días 03-12-**** y 04-12-**** por un importe de *** pesos cada reintegro, dichos reintegro los podrá visualizar en su cuenta bancaria, en el plazo que dicha entidad maneje. Quedamos a su disposición ante cualquier consulta.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
05 de Diciembre a las 15:20 hs.
Jorgelina C
solución recibida:
ENSEGUIDA DE PUBLICADO EL PROBLEMA FUE CONTACTADO Y SOLUCIONADO
06 de Diciembre a las 20:55 hs.