Reclamo a Presto Hoy
Hola buenas tardes mi nombre es marcelo posdeley, quisiera saber en concepto de que me están debitando dinero de mi cuenta , yo jamas soiite un prestamos de ustedes de ninguna forma , me están sacando lo poco que me queda . Por favor solucionar mi situacion de manera urgente ..
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Marcelo, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
13 de Agosto a las 15:17 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimado Juan Marcelo,
Verificamos que presenta un crédito vigente desde Agosto del año ****, el cual a la fecha se encuentra en mora, es necesario que se comunique con el área de cobranzas para que pueda generar un acuerdo de pago. Le enviamos todos los detalles a su correo electrónico
Si está desconociendo el préstamo le pedimos el favor que envíe los movimientos de su cuenta bancaria desde el mes informado hasta la fecha, para visualizar la ausencia de la acreditación y los débitos generados por parte de la compañía para realizar la gestión correspondiente.
Saludos cordiales.
Atención al cliente -Presto Hoy
13 de Agosto a las 16:38 hs.
Sandr B
hasta la fecha no me solucionaron nada, me siguen debitando ya realice los reclamos al bco me hicieron un stop bankin pero tengo q hacerlo una vez al mes una locura
17 de Setiembre a las 9:27 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenos días Juan,
Intentamos comunicarnos con usted y no tuvimos éxito.
Volveremos a intentarlo en el horario que nos informaron que se encontraba disponible para poder esclarecer su situación.
Recuerde, usted también puede comunicarse con nosotros llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
17 de Setiembre a las 10:10 hs.
Sandr B
no me enviaron nada a mi mail. ni monto ni fecha ni nada de eso, solicito una solución a la brevedad
30 de Setiembre a las 15:05 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimado Marcelo,
Verificamos que su cuenta se encuentra cerrada, todas las obligaciones fueron cumplidas. Ante cualquier duda o consulta, puede comunicarse al ****-***-****.
Quedamos a su entera disposición.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
30 de Setiembre a las 17:53 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de marcelo P
04 de Octubre a las 17:31 hs.