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Reclamo a Presto Hoy

Débitos que no corresponden

[Solucionado]

Ya el mes anterior hice un reclamo x esta vía, también, además de contactarme telefónicamente; ya q intentaron hacerme debitos a q no corresponden. Ya he abonado en junio la última cuota por rapi pago, en fecha, con el codigo que me dieron y solicito me envíen el libre deuda, además de dejar de intentar hacer débito que no corresponden. Gracias

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Natalia,
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    08 de Junio a las 14:12 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenos días Natalia,
    Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
    Saludos.

    20 de Junio a las 10:01 hs.

  • Natalia B

     

    Me han enviado de presto por mail un msaje, q indica q me enviaran el libre deuda. Estaré a la espera de ello y de q no intenten hacer más debitos, ya que he pagado la totalidad del préstamo. Gracias!

    21 de Junio a las 1:24 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Natalia B

    24 de Agosto a las 16:49 hs.

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