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Reclamo a Presto Hoy

Debitos que no corresponden

[Solucionado]

Hice un reclamo hace unos dias y me reitegraron $[números]. Hoy voy a retirar dinero yme encuentro con que me habian vuelto a descontar $[números].
miro las notiicaciones del banco y me encuentro con esto,realmente estoy asustada.
25/10/[números] el dia 24-10-17 se registraron 4 deb. Aut. De cia inver latino por $ [números].00
23/10/[números] el dia 20-10-17 se registraron 3 deb. Aut. De cia inver latino por $ [números].00
24/10/[números] el dia 23-10-17 se registraron 4 deb. Aut. De cia inver latino por $ [números].00
26/10/[números] el dia 25-10-17 se registraron 4 deb. Aut. De cia inver latino por $ [números].00

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Ana,
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    27 de Octubre a las 20:00 hs.

  • Ana C

     

    Gracias por ocuparse del caso.

    28 de Octubre a las 9:18 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola,
    Te contactamos vía mail para que podamos resolver el inconveniente que mencionas.
    Si tenes alguna duda o consulta, nos podes llamar al ****-***-**** o escribirnos a info@prestohoy.com.ar
    Saludos!

    31 de Octubre a las 16:44 hs.

  • Ana C

     

    solución recibida:

     

    Hice el reclamo por un débito que no correspondía y a las 48 hs ya tenia el reintegro. Gracias

    04 de Noviembre a las 10:12 hs.

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