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Reclamo a Presto Hoy

Debitos muy seguido

[Solucionado]

Estoy viendo que me descuentan en cualquier fecha y por las fechas de vencimiento,en el mismo mes. Quiero que respeten el contrato que enviaron y me descuenten como tiene que ser de lo contrario tendré que ir a defensa del consumidor.

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Mariana, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    01 de Febrero a las 9:14 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Mariana,

    Verificamos que con Presto Hoy no tiene ningún crédito activo al día de hoy. Nosotros somos Presto hoy, pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito. Este canal de atención es exclusivo de clientes Presto, Igualmente , le enviamos información útil a su correo electrónico.

    Saludos Cordiales
    Atención al Cliente – Presto Hoy

    01 de Febrero a las 9:23 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariana S

    01 de Febrero a las 9:23 hs.

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