Debitos mas de lo debido

Presto Hoy Representante de Presto Hoy

Hola Ioana, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

Saludos
Atención al cliente Presto Hoy

10 de Marzo a las 10:43 hs.

Presto Hoy Representante de Presto Hoy

propuso una solución:

Buenas tardes Ioana,

Le informamos que Usted no tiene un préstamo activo con "Presto Hoy", pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito, por lo tanto, no se efectuarán débitos correspondientes a la empresa.
De igual manera, hemos enviado un mail a su correo con información útil a su consulta para que pueda reclamar en la entidad que corresponda.



Saludos cordiales.
Atención al cliente Presto Hoy

10 de Marzo a las 12:35 hs.

Presto Hoy Representante de Presto Hoy

propuso una solución:

Estimada Ioana,

Este canal de atención es exclusivo de clientes Presto, verificamos que con Presto Hoy no tiene ningún crédito activo al día de hoy. Nosotros somos Presto hoy, pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito
De igual manera, hemos enviado un mail a su correo con información útil a su consulta, es necesario se contacte con la entidad con que adquirió el préstamo


Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.

12 de Marzo a las 17:48 hs.

Presto Hoy Representante de Presto Hoy

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ioana M

28 de Abril a las 10:36 hs.