Reclamo a Presto Hoy
Buenos dias los de wenance que es una finaciera, me vienen descontado de mi caja de ahorro, el tema es q nunca pedi un prestamo, me estan robando y quiero mi plata.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Angel, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
14 de Diciembre a las 11:58 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimado Ángel,
Le pedimos nos informe su número de DNI, a la brevedad posible se gestionará la resolución a su requerimiento. Quedamos a la espera de su respuesta.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
14 de Diciembre a las 12:13 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenos días Ángel,
Le informamos que efectivamente, no tiene un préstamo activo, por tal motivo, hemos gestionado su reclamo por los descuentos reclamados para que a la brevedad posible vea el reintegro reflejado en su cuenta bancaria.
Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, se trató de un error involuntario.
Ante cualquier duda o consulta quedamos a su disposición.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
16 de Diciembre a las 11:30 hs.
Ximena A
solución recibida:
Gracias me devolvieron la plata que habian debitado incorrectamente.
30 de Diciembre a las 14:03 hs.