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Reclamo a Presto Hoy

Debitos indebidos por $1000 desde 29/112019 hasta 02/12/2019

[Solucionado]

Cancele préstamo prestohoy en diciembre [números] el 29/11/[números] me debitaron $[números] y el 02/12/[números] $[números] trate de comunicarme y es imposible.es mi cuenta sueldo y tengo pánico que sigan debitando hasta que me dejen sin dinero en cuenta caja de ahorros

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Hugo, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    03 de Diciembre a las 14:52 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimado Hugo,

    Verificamos que se gestionò su reclamo via telefónica, es necesario que aguarde el plazo informado por el operador, a la brevedad posible se gestionarà la resolución a su requerimiento.

    Le informamos que se trató de un error involuntario, le confirmamos que su cuenta se encuentra cerrada, por este motivo, no se generaràn mas débito por parte de la compañía.

    Quedamos a su disposicion.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente- Presto Hoy.

    03 de Diciembre a las 15:20 hs.

  • Hugo S

     

    solución recibida:

     

    Despues de conectarme con TU QUEJA SUMA todo fue como un Sueño¡¡¡En 48 horas me acreditaron los debitos indebidos x parte de PrestoHoy¡¡NO RECOMIENDO A NADIE ESTA FIRMA PRESTOHOY¡¡¡¡¡

    05 de Diciembre a las 13:06 hs.

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