Reclamo a Presto Hoy
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Ramon,
Le pedimos que nos informe en detalle la fecha y los importes de débito por los cuales presenta reclamo, a la brevedad posible se gestionará la resolución a su requerimiento.
Quedamos a su disposicion ante cualquier consulta.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
21 de Enero a las 18:48 hs.
ramon J
es un debito del día 8 de enero de **** por $***
22 de Enero a las 8:57 hs.
ramon J
me fije bien y son tres debitos, uno de noviembre y uno de diciembre de **** y uno de enero de **** por $*** cada uno. Igualmente me comuniqué telefónicamente en el día de la fecha y se comprometieron a reintegrarlo en el transcurso de las 24 horas
22 de Enero a las 9:25 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Ramon,
Le informamos que estamos cotejando la información otorgada por usted, a la brevedad posible se gestionarà la resolución a su requerimiento. Quedamos a su disposicion ante cualquier consulta.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
22 de Enero a las 17:08 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimado Ramon
Verificamos que se genero el reintegro correspondiente a su reclamo el día 24/01, Le ofrecemos disculpas por los inconvenientes ocasionados, se trató de un error involuntario. Ante cualquier duda o consulta puede comunicarse al ****-***-****.
Saludos Cordiales.
24 de Enero a las 16:59 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ramon J
24 de Enero a las 16:59 hs.
ramon J
Me debitaron tres meses por *** pesos cada mes y solo me devolvieron un mes.de.***
25 de Enero a las 19:07 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenos días Ramón,
Le informamos que visualizamos que han impactado los débitos reclamados. Hemos gestionado su reclamo para que a la brevedad posible vea el reintegro reflejado en su cuenta bancaria.
Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Ante cualquier duda o consulta quedamos a su disposición.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
27 de Enero a las 11:17 hs.
ramon J
solución recibida:
me devolvieron a la brevedad los importes debitados
03 de Febrero a las 8:11 hs.