Contactar a Presto Hoy

Reclamo a Presto Hoy

Débitos indebidos

[Solucionado]

Cancelé un préstamo en enero o febrero del año [números], después de idas y vueltas logré que reconocieran que estaba cancelado y me dieron un libre deuda, pero al día de la fecha aparecen débitos, que después me reintegran, qué se puede hacer con estos estafadores.
gracias

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Mónica, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    05 de Febrero a las 9:45 hs.

  • Mónica E

     

    Hoy me comunique con ustedes y no es la primera vez que me hacen eso, lo que les pido es que dejen de perjudicarme

    05 de Febrero a las 12:24 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenos días Mónica,

    Efectivamente, no tiene un préstamo activo a la fecha, por tal motivo, hemos gestionado su reclamo por los descuentos informados para que a la brevedad posible vea el reintegro reflejado en su cuenta bancaria.

    Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, se trató de un error involuntario.
    Ante cualquier duda o consulta quedamos a su disposición.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente Presto Hoy

    05 de Febrero a las 12:56 hs.

  • Mónica E

     

    solución recibida:

     

    en este caso bien

    10 de Febrero a las 13:12 hs.

Más reclamos hacia Presto Hoy

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas