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Reclamo a Presto Hoy

Debitos incorrectos

[Solucionado]

Hola que tal tengo debitos en mi cuenta con el nombre de ustedes la cuestion que yo no pedi un prestamo, solo llene una solicitud. Necesiton que me devuelvan el dinero por favor

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Veronica, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    14 de Junio a las 11:40 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    propuso una solución:

     

    Estimada Veronica,

    Verificamos que no presenta ningún crédito vigente con Presto Hoy, pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito. Este canal de atención es exclusivo de clientes Presto, Igualmente te enviamos información de utilidad a tu correo electrónico.

    Saludos Cordiales
    Atención al Cliente – Presto Hoy

    14 de Junio a las 15:23 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Veronica N

    14 de Junio a las 15:23 hs.

  • Veronica N

     

    solución recibida:

     

    Buena onda

    14 de Junio a las 15:29 hs.

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