Reclamo a Presto Hoy
Presto hoy soy [nombre] lanche [números] cliente de ustedes...hoy hablo con usteds y me dijeron que me iban a devolver el dinero que me habian debitado el dia 25/08 ...4mil pesos que me depositó Anses de mi hija con discapacidad...además no tiene por que debitar cuando se les cante a usteds si todavia no es fecha de pago ...yo firmé un contrato y usteds son los que estan en falta por que me debitaron el 25/08 cuando la fecha de cobro mio es del 4 al 10.asi que quiero en el trancurso de hoy el dinero de mi hija...
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola [nombre],
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
27 de Agosto a las 15:42 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes,
Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.
27 de Agosto a las 15:50 hs.
Jonatan L
Listooo ya me devolvieron el dinero gracias ...y no quiero que vuelva a pasar ..cumplan con el contrato y yo tambien lo cumplire
27 de Agosto a las 19:36 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes,
Nos hemos comunicado con usted nuevamente vía mail. Le pedimos verifique en su bandeja de entrada la información correspondiente a su reclamo.
Saludos cordiales
13 de Noviembre a las 18:15 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Buenas tardes [nombre],
Verificamos su cuenta y visualizamos que su préstamo al día de la fecha ha sido cancelado.
Habiendo resuelto el reclamo en su momento, damos por solucionado el mismo. Enviaremos a su correo electrónico el libre de deuda correspondiente a la brevedad posible.
Muchas gracias.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
09 de Agosto a las 13:39 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] L
09 de Agosto a las 13:39 hs.