Reclamo a Presto Hoy
Se vienen realizando sistemáticamente desde el principio débitos duplicados que además no se corresponden con los valores de cuota actualizados.
además se realizan a dos nombres empresariales distintos, complicando el seguimiento y control (aunque ambos están relacionados a prestohoy) y a pesar de que llevo más de diez días tratando de comunicarme para solucionar el problema no obtengo ningún tipo de respuesta por parte de la compañia.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Hugo,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
07 de Julio a las 18:12 hs.
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Hugo H
Necesito respuesta urgente!!!
4 días intentando contactarlos y es imposible!!!!
11 de Julio a las 18:19 hs.
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Hugo H
Llevo una hora intentando llamar por teléfono y me tienen colgado de la musiquita en este mismo momento!!
11 de Julio a las 18:20 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes
Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.
18 de Julio a las 11:24 hs.
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Hugo H
Sigo insistiendo al teléfono que me proporcionan y no consigo respuesta, y cuando envío mails para solucionarlo, me responden que llame a ese teléfono!!!
4 vez ya!!!
07 de Agosto a las 19:23 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes,
Nos hemos comunicado con usted nuevamente vía mail. Le pedimos verifique en su bandeja de entrada la información correspondiente a su reclamo.
Saludos cordiales.
09 de Agosto a las 17:12 hs.
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