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Reclamo a Presto Hoy

Debitos incorrectos

Realizaron dos debitos con fecha 07/07 y 08/07 - trf interb mtit dc offline cah-cah - quiero la devolucion de mi dinero ya que no les debo nada

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola M.E., recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    24 de Julio a las 22:02 hs.

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    • mauro E

       

      RESPONDIDO NO ESTA PORQUE NADIE SE COMUNICO

      27 de Julio a las 18:43 hs.

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      • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

         

        propuso una solución:

         

        Buenos días Mauro,

        Usted no tiene un préstamo activo con "Presto Hoy", le informamos que pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito, por lo tanto, no se efectuarán débitos correspondientes a la empresa.
        De igual manera, hemos enviado un mail a su correo con información útil a su consulta para que pueda reclamar en la entidad que corresponda.



        Saludos cordiales.
        Atención al cliente Presto Hoy.

        28 de Julio a las 10:06 hs.

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        • mauro E

           

          la devolución de mi dinero, me informaron que fueron uds los que debitaron ….seguramente en el holding tienen los datos de las personas y realizan estas estafas

          28 de Julio a las 10:35 hs.

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          • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

             

            Buenas tardes Mauro,

            Le informamos que este es un canal exclusivo para clientes Presto Hoy. Usted no tiene préstamo activo con nosotros. Hemos enviado información a su correo personal para que reclame ante la entidad correspondiente.



            Saludos Cordiales.
            Atención al cliente- Presto Hoy.

            28 de Julio a las 11:58 hs.

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            • mauro E

               

              BUENAS TARDES !!! YA SE QUE NO TENGO NADA CON UDS ...PERO DEL BANCO ME INFORMAN QUE FUERON UDS LOS QUE DEBITARON

              28 de Julio a las 12:02 hs.

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              • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

                 

                propuso una solución:

                 

                Buenas tardes Mauro,

                Hemos enviado información a su correo electrónico para que se ponga en contacto con la entidad correspondiente ya qu este es un canal exclusivo de Presto hoy y usted no tiene préstamo con nosotros.



                Saludos Cordiales.
                Atención al cliente- Presto Hoy.

                28 de Julio a las 13:21 hs.

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