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Reclamo a Presto Hoy

Debitos excesivo

[Solucionado]

Buenos días soy pedro francisco fragueiro dni [números]. Yo tengo un préstamo con ustedes y vivo llamando y haciendo reclamos porque me viven descontando mal o fuera de termino. Me decantaron de mi aguinaldo y ahora me volvieron a descontar de mi sueldo. Necesito una solución por que no me dejaron nada.

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Pedro,
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    29 de Diciembre a las 11:32 hs.

  • PE F

     

    Dale y pasó año nuevo y retes sin plata por que se les ocurre debitar lo que quieren cuando quieren hoy no puedo contar con **** pesos que me debutaron el día de hoy 29 de diciembre y la solución es para el día 5 de enero son un desastre muchas gracias por arruinarme el año nuevo

    29 de Diciembre a las 12:50 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimado
    Mi nombre es Andres de Presto hoy. Tuquejasuma solo es un medio de contacto entre usted y nosotros, lo que necesitamos para poder solucionar su reclamo es que conteste los correos que le hemos enviado para así gestionar la solución correspondiente a la brevedad posible.
    Si prefiere hablar con nosotros, puede comunicarse al número ****-***-**** de 8 a 21hs.

    Saludos

    31 de Diciembre a las 14:35 hs.

  • PE F

     

    Te escribí te mande el comprobante te llame y no tuve respuesta

    02 de Enero a las 11:44 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimado,
    Le informamos que TuQuejaSuma es un solo un medio para transmitir información a la empresa encargada, para una pronta resolución a su reclamo es necesario que se comunique al ****-***-**** o vía correo electrónico a info*prestohoy.com.ar

    Saludos Cordiales

    02 de Enero a las 18:11 hs.

  • PE F

     

    No me dieron solución la respuesta de ellos es que yo los llame o les mande mail para que ellos respondan que no pueden ver los descuentos ni los días en los que se realizaron tengo que yo ir al banco cuando les explique que me es imposible por que estoy en vacaciones y lo unico que tengo disponible es un cajero y por más que les rogue que me devuelvan un poco al menos para poder volver no me responden nada

    03 de Enero a las 8:19 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimado,

    Como le informamos anteriormente, es necesario que se comunique directamente con la empresa ante cualquier duda o reclamo, le informamos que no se realiza ningún tipo de gestión desde TuQuejaSuma, es necesario que se comunique al teléfono ****-***-**** o vía info*prestohoy.com.ar

    Saludos Cordiales

    03 de Enero a las 12:01 hs.

  • PE F

     

    Sinvergüenzas!!! Juegan con la necesidad de la gente. Nos debitan cuando quieren y CUANTO quieren. Chantas!! No quieren devolver los 4 mil pesos y quieren que quedé a favor de enero como van a sacarme plata sin consultar, como algo que aún no venció. Hasta 12 mil llegaron a descontarme una vez, pedimos pagar por rapipago y se reusaron. Contábamos con esa plata tengo parada a toda mi familia en medio de la nada tengo un bebé chiquito. SINVERGÜENZAS los voy a escraches en todos los medios posibles así dejan de jugar con la necesidad de la gente. CHORROS!!!!!

    03 de Enero a las 13:19 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimado,

    Verificamos que su reclamo original fue gestionado de manera correcta, para una nueva consulta es necesario que se comunique con la empresa directamente, ante cualquier duda o consulta puede comunicarse al número ****-***-**** o vía correo electrónico a info*prestohoy.com.ar

    Saludos Cordiales.

    04 de Enero a las 16:30 hs.

  • PE F

     

    Que manera en la que me sacaron plata y no la devolvieron y me dejaron tirado sin poder comprar un bufón para año nuevo mucho menos un juguete en reyes por que se les canto el otro debutar **** pesos para una cuota futura

    04 de Enero a las 21:12 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimado,
    Como le informamos anteriormente, TuQuejaSuma es un solo un medio para transmitir información a la empresa encargada, para una pronta resolución a su reclamo es necesario que se comunique al ****-***-**** o vía correo electrónico a info*prestohoy.com.ar

    Saludos Cordiales

    05 de Enero a las 10:29 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pedro F

    17 de Mayo a las 16:51 hs.

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