Débitos erróneos

Presto Hoy Representante de Presto Hoy

Hola Jacqueline, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

Saludos
Atención al cliente Presto Hoy

31 de Mayo a las 16:12 hs.

Presto Hoy Representante de Presto Hoy

Buenas tardes, Jacqueline,

Verificamos que su cuenta se encuentra en mora. Sin embargo, tenga en cuenta que los débitos impactan en el lapso de 24 a 48 horas hábiles. Le pedimos el favor que nos envíe el detalle de los débitos sobre los cuales presenta el reclamo.

Saludos cordiales.
Atención al cliente-Presto Hoy.

31 de Mayo a las 16:24 hs.

Presto Hoy Representante de Presto Hoy

Estimada Jaqueline,


Verificamos que su cuenta se encuentra en mora. Sin embargo, debido a los débitos realizados durante el mes de Abril, procedimos a realizar el reintegro de una parte de su dinero para que pueda contar con ello.

Tenga en cuenta, que esta situación no regulariza su deuda, por ello los débitos informados por usted corresponden a la deuda que mantiene con la empresa, es necesario que se comunique con el sector de cobranzas para que pueda generar una acuerdo de pago, puede comunicarse al ****-***-****.



Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.

31 de Mayo a las 16:59 hs.

Presto Hoy Representante de Presto Hoy

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jacqueline M

31 de Mayo a las 17:00 hs.