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Reclamo a Presto Hoy

Debitos desmedidos a mi cuenta sueldo

[Solucionado]

Me debitaron $[números] de mi cuenta. Por un credito que pedi. Llame a la empresa y me dijeron q tengo $[números] a favor y me lo ivan a depositar en mi cuenta. Aun no me depositaron nada. Exijo una devolución de mi plata y q dejen de debitarme en mi cuenta

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Silvia, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    26 de Mayo a las 14:09 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Silvia,

    Verificamos que con Presto Hoy no tiene ningún crédito activo al día de hoy. Nosotros somos Presto hoy, pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito. Este canal de atención es exclusivo de clientes Presto, Igualmente , le enviamos información útil a su correo electrónico.

    Saludos Cordiales
    Atención al Cliente – Presto Hoy

    26 de Mayo a las 14:49 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Silvia,

    Verificamos que su consulta se gestionó con éxito. Quedamos a su disposición.

    Saludos Cordiales.
    Atención al Cliente – Presto Hoy

    19 de Junio a las 17:00 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Silvia G

    19 de Junio a las 17:00 hs.

  • Silvia C

     

    solución recibida:

     

    Bien por suerte me devolvieron el exedente. Espero no me debiten mas

    20 de Junio a las 1:50 hs.

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