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Reclamo a Presto Hoy

Débitos de mi caja de ahorro de presto hoy

[Solucionado]

Hola buenas tardes yo saqué un préstamo con presto hoy de [números] pesos eran 12 cuotas de [números] pero como a muchos nuestra economía cambio radicalmente en el [números] y no pude pagar y ahora les debo [números] pesos me dejan sin aguinaldos sin bonos y ayer sin sueldo y tengo a mi esposo internado por un accidente grave y no puedo comprar sus remedios me derivaron a un estudio jurídico pero que puedo pactar si me sacaron todo lo que tenía gracias por escuchar pero mi situación es muy grave

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola [nombre], recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    01 de Enero a las 15:55 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimada [nombre], buenos días

    Efectivamente corroboramos que presenta un atraso con el abono de las cuotas, por dicho motivo, son los débitos visualizados en su cuenta.
    De igual manera, le informamos que su caso está en proceso de solución. A la brevedad le estaremos informando dicha resolución.
    Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.

    Sal
    Atención al cliente - Presto Hoy.

    02 de Enero a las 10:26 hs.

  • gisel B

     

    Perfecto muchas gracias situaciones que uno no sabe no piensa que puede pasar si no ni hubiera sacado nada

    02 de Enero a las 10:30 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    [nombre],

    A la brevedad posible, se le informarà la resolución a su requerimiento. Quedamos a su disposicion ante cualquier consulta.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente- Presto Hoy

    02 de Enero a las 15:13 hs.

  • gisel B

     

    solución recibida:

     

    Buenos días si llegamos a un acuerdo deposite ***** pesos el día sábado y salde mi deuda que era de ***** espero el libre deuda me reconocieron todos los débitos que me habían hecho durante dos años muchas gracias por su ayuda

    06 de Enero a las 7:26 hs.

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