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Reclamo a Presto Hoy

Debitos de mas

[Solucionado]

Tengo muchos devitos de presto hoy quiero saber porque es así yo pacte esto en 9 cuotas me parece que ha se pasa con de esto

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Maximiliano, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    13 de Junio a las 16:00 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimado Maximiliano,

    Verificamos que su cuenta se encuentra en mora, le pedimos nos informe la fecha y los importes de débito por los cuales presenta reclamo, de esta forma se podrá gestionar la resolución a su requerimiento.


    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente-Presto Hoy

    13 de Junio a las 16:41 hs.

  • Maximiliano Z

     

    Porque nadie me llamo para resolver el problema

    18 de Junio a las 6:54 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimado Maximiliano,

    Verificamos que se envió un correo electrónico a su casilla de correo electrónico maximilianozalazar64*gmail.com, sin embargo no recibimos respuesta. Es necesario que nos informe la fecha y los importes de débito por los cuales presenta reclamo, de esta forma podremos cotejar la información otorgada por usted.

    Quedamos a la espera de su respuesta.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente-Presto Hoy.

    18 de Junio a las 16:38 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimado Maximiliano,

    Según lo hablado telefónicamente, procedemos a gestionar el reintegro correspondiente. Quedamos a su entera disposición ante cualquier consulta.


    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente-Presto Hoy

    02 de Julio a las 19:24 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maximiliano Z

    03 de Julio a las 14:40 hs.

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