Reclamo a Presto Hoy
Buenos dias durante este mes la empresa compañia inversora latina esta realizando descuentos en mi cuenta sueldo. Fueron 4 este mes y realmente no recuerdo tener trato con ellos y en caso de ser asi quisiera detalles del mismo muchas gracias
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Buenos días Marcela,
Verificamos su cuenta y visualizamos que presenta una mora con la compañía desde Octubre del año **** por un préstamo adquirido en Septiembre de dicho año. Por dicho motivo, solicitamos que se comunique con la agencia la cual está llevando a cabo su caso a la brevedad posible.
Le hemos enviado vía correo electrónico la información necesaria para que pueda proceder con el acuerdo, y así, regularizar su cuenta.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
21 de Setiembre a las 10:20 hs.
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Marcela R
Porque no responden a la consulta que hice sobre los descuentos de compañia inversora latina y finamerica sa
21 de Setiembre a las 12:36 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada Marcela,
Le informamos que Presto Hoy, no tiene ninguna relación con "Finamerica". Verificamos que su credito con Presto Hoy, se encuentra en mora desde Octubre del año ****, es necesario que se comunique con el sector de cobranzas para que pueda regularizar su situación, puede comunicarse al ****-****.
Quedamos a su disposición ante cualquier consulta.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy
23 de Setiembre a las 15:52 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcela R
23 de Setiembre a las 15:52 hs.
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Marcela R
Porque no responden a mi consulta
23 de Setiembre a las 18:09 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada Marcela,
Como le informamos anteriormente, Presto Hoy no tiene ninguna relación con "Finamerica". Verificamos que su credito con Presto Hoy, se encuentra en mora desde Octubre del año ****, es necesario que se comunique con el sector de cobranzas para que pueda regularizar su situación.
Quedamos a su disposición ante cualquier consulta.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy
23 de Setiembre a las 18:50 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcela R
18 de Octubre a las 14:40 hs.
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Marcela R
No recibi respuesta sobre el total de los reclamos realizados
18 de Octubre a las 18:01 hs.
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Marcela R
Sigo esperando informacion sobre los debitos que realizaron en mi cuenta sueldo
22 de Octubre a las 8:40 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Buenos días Marcela,
Verificamos su cuenta y visualizamos que el débito efectuado en el mes de Septiembre fue aplicado a parte de la deuda que presenta con nosotros. Respecto a los descuentos que vió reflejados bajo el nombre de "Finamerica", le informamos anteriormente que no tiene ningún tipo de vínculo con Presto Hoy. Recuerde que, nosotros realizamos los débitos con el nombre de "Wenance" o "Cia. Inver. Latin".
Le pedimos que establezca contacto con nosotros llamando a la agencia la cual lleva a cabo su caso. Enviamos la información del contacto a su correo electrónico.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
22 de Octubre a las 10:43 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Marcela,
Verificamos que su consulta se gestionó con éxito. Quedamos a su disposición.
Saludos Cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy
22 de Junio a las 17:43 hs.
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