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Reclamo a Presto Hoy

Debitos bancarios de mas

[Solucionado]

Se estan haciendo debitos de mi cuenta bancaria que no corresponden. Ya se han realizado 4 debitos que no corresponden a la cuota mensual.
quiero ya mi dinero

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Jimena,
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    06 de Junio a las 7:36 hs.

  • RUIZ J

     

    OK ESTOY A LA ESPERA DE UNA PRONTA Y FAVORABLE SOLUCION, DADO QUE NECESITO EL DINERO.

    06 de Junio a las 7:44 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenas tardes

    Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial.
    Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.

    Saludos.

    06 de Junio a las 15:21 hs.

  • RUIZ J

     

    buenos dias necesito se me de una respuesta lo ants posible dado que se me estan generando mas descuentos. envio por correo la visualizacion de lo que se me esta descontando.
    espero una pronta y favorable respuesta o de lo contrario debere tomar acciones legales.

    08 de Junio a las 8:00 hs.

  • RUIZ J

     

    no se a realizado el rientegro del debito realizado

    11 de Junio a las 7:40 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de jimena V

    21 de Junio a las 19:37 hs.

  • RUIZ J

     

    solución recibida:

     

    se resolvio en el termino de una semana. se me hizo la devolucion del dinero que se cobro por error 2 veces

    22 de Junio a las 7:37 hs.

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