Reclamo a Presto Hoy
Buenos dias, me llamaron e informaron que el credito a mi nombre se encontraba cancelado y me ofrecian otro credito. Pero cuando entro en mi caja de ahorro aun me entran debitos automaticos.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Natalia, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
05 de Julio a las 11:47 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Buenos días Natalia,
Como se le ha informado telefónicamente, la empresa realiza los débitos bajo la firma de "Wenance" y "Cia. Inver. Latin.", por lo tanto, los descuentos visualizados en su cuenta bancaria no corresponden a nuestra compañía.
Ante cualquier otra duda o consulta, también puede comunicarse llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
05 de Julio a las 12:29 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Natalia R
05 de Julio a las 12:29 hs.
Natalia R
solución recibida:
Confirmaron la cancelacion
05 de Julio a las 12:52 hs.