Debitos abusivos

Me dieron un prestamo y me debitaban de mas, al poco tiempo me lo renovaron y quede en transferir el importe de la cuota para evitar que me roben. Este mes transferi el dinero y cuando me depositaron el aguinaldo me debitaron [números] la cuota es de [números]. Reclame y solo me devolvieron al dia de hoy [números]. Me arruinaron la navidad, mi economia , cosas que tenia para pagar que ahora las tengo en mora, estoy operada y todos estos nervios no me favorecen, transferi un dia antes de operarme el dinero para evitar disgustos (05/12) y fue en vano, me descuide y no saque el dinero del aguinaldo a tiempo.quiero la devolucion de mi dinero, y que no me realizen mas debitos y mi banco me dice que no se puede, porque ? es mi cuenta y si yo no autorizo es sufici ente,volviendo a presto hoy, , quiero la devolucion de los [números] que me robaron. Porque nada debia porque pago todos los meses por transferencia, porque mande mail casi implorando que me devuelvan mi dinero y mail con todos los comprobantes que me pidieron porque lo que me devolvieron es una cargada. Q ue mas ? ayudenme por favor . Si pudiera caminar juro que iria hasta la empresa, pero mi operacion de las piernas no me lo permite. Alguien me ayuda ? algun abogado para iniciar accione legales ? gracias