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Reclamo a Presto Hoy

Debitos

[Solucionado]

Buenas tardes queria saber porque me debitaron mas de $[números] pesos de mi cuenta este mes crei que ya habia cancelado. Necesito que me envien el detalle de cuanto falta para cancelar

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Carolina, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    15 de Junio a las 14:08 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenos días Carolina,

    Hemos corroborado su cuenta y visualizamos que todavía se encuentra con el préstamo vigente. Además, verificamos un atraso en el pago de las cuotas pactadas. Por tal motivo, derivamos sus datos a nuestro Sector de Cobranzas para que se estén comunicando con usted a la brevedad posible, o bien, también se puede contactar llamando al ****-***-**** o al correo cobranzas*prestohoy.com.ar y generar un acuerdo de pago para regularizar su situación.



    Saludos cordiales.
    Atención al Cliente - Presto Hoy.

    18 de Junio a las 12:23 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de CAROLINA I

    25 de Julio a las 18:59 hs.

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