Reclamo a Presto Hoy
Buenos días!!! quisiera saber cuanto falta para terminar de pagar ya que me debitaron 4 meses mas de [números] pesos, otros meses me devolvieron y otros meses me fueron debitando algunos de [números], [números], [números] $. Desde ya muchas gracias
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Maria, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
05 de Junio a las 9:43 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Buenos días María,
Intentamos comunicarnos con usted y no hemos tenido éxito.
Verificamos su cuenta y visualizamos que el saldo debitado no llega a cubrir la totalidad de la deuda, por dicho motivo, le solicitamos que nos facilite un teléfono y horario de contacto para poder brindarle la información detallada.
También, puede contactarse telefónicamente al ****-***-**** y/o a través del correo electrónico cobranzas*prestohoy.com.ar.- y así puede generar un acuerdo de pago para regularizar su crédito y que no se generen más intereses punitorios.
Quedamos a la espera.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
05 de Junio a las 11:15 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Buenos días María,
Al no recibir respuesta a lo solicitado enviaremos sus datos al sector de Cobranzas para que se estén comunicando con usted a la brevedad posible y pueda generar un acuerdo de pago acorde a sus ingresos. Recuerde, también tiene la posibilidad de comunicarse llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
26 de Julio a las 10:50 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria G
26 de Julio a las 10:50 hs.