Reclamo a Presto Hoy
Estoy sin trabajo hace meses, trabajando por horas juntando plata de a poquito para cancelar todo tipo de deuda, tengo una niña en edad escolar y Anses luego de mucha lucha me hizo un depósito de la asignación con lo que cuento para comprar las cosas que no tengo nada, me descontaron todo el deposito, me dejaron solo $72 en la cuenta. Entiendo todo pero no pueden descontarme todo lo que hay depositado, es una locura. No tengo un peso para nada.
por favor necesito una solución o hacer un plan pero necesito algo de ese dinero por favor.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Micaela,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
14 de Marzo a las 15:37 hs.
Micaela
Te pido por favor, estoy desesperada me dejaron sin un peso para comprar minimamente lo necesario.
14 de Marzo a las 15:47 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes
Es el interés de la compañía solucionar dicho inconveniente por lo cual nos hemos comunicado con usted a través de nuestro correo info*prestohoy.com.ar.
Si prefiere hablar con nosotros, puede hacerlo al ****-***-**** de lunes a viernes de 8 a 21hs o sábados de 9 a 13hs.
Saludos
14 de Marzo a las 18:09 hs.
Micaela
No se comunicaron ni me enviaron mail como dijeron que iban a hacer
20 de Marzo a las 14:59 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada Cliente,
Verificamos que se envió la respuesta a su requerimiento al correo electrónico micaela.vilter*gmail.com, su caso se encuentra en el sector de cobranzas. Ante cualquier duda o consulta puede comunicarse al número ****-***-****.
Saludos Cordiales.
20 de Marzo a las 16:19 hs.
Micaela
Necesito que me den la respuesta a mi,no a ningun sector. Son unos chantas, me dejaron sin un peso y no son capaces de comunicarse
21 de Marzo a las 12:55 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada Cliente,
Verificamos que se envió la respuesta a su requerimiento al correo electrónico micaela.vilter*gmail.com, su caso se encuentra en el sector de cobranzas.
Saludos Cordiales.
21 de Marzo a las 13:33 hs.
Micaela
b
01 de Abril a las 11:07 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada Micaela,
Le informamos que nos hemos comunicado con usted a través de nuestro correo info*prestohoy.com.ar para solicitar un teléfono de contacto, y derivar su caso al sector correspondiente.
Saludos.
01 de Abril a las 11:47 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Micaela
23 de Abril a las 18:22 hs.