Contactar a Presto Hoy

Reclamo a Presto Hoy

Debito sin otorgar prestamo

[Solucionado]

Inicie una solicitud de prestamo en una pagina. Me pidieron ingresar datos personales y de la cuenta bancaria. Me adhirieron al debito automático y me debitaron [números] pesos de mi cuenta siendo que mi solicitud fue rechazada. La primera vez pude ponerle stop debit. Lo hicieron nuevamente y se debito.

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días,

    Verificamos y usted no ha adquirido un préstamo con Presto Hoy, por lo tanto, lo débitos reflejados no pertenecen a nuestra compañía.
    Para reclamar de forma efectiva debe comunicarse con la entidad la cual adquirió el préstamo en su momento, o bien, completó dicha solicitud.




    Saludos cordiales.
    Atención al Cliente - Presto Hoy.

    30 de Noviembre a las 12:02 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] C

    30 de Noviembre a las 12:02 hs.

  • Jesica C

     

    El debito es realizado por wenance s a a nombre de presto hoy. Claramente no adquirí un credito por lo que reclamo la devolución del dinero que de mala fe debitaron de mi cuenta.

    30 de Noviembre a las 12:21 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días [nombre],

    Le informamos que pertenecemos al holding (grupo inversor) de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito, por lo tanto, no se efectuarán débitos correspondientes a la empresa. Para realizar el reclamo de forma efectiva, debe comunicarse al número de contacto que le enviamos vía correo electrónico. Este canal es exclusivo para clientes de Presto Hoy.



    Saludos cordiales.
    Atención al Cliente - Presto Hoy.

    03 de Diciembre a las 11:13 hs.

  • Jesica C

     

    Unos impresentables.

    03 de Diciembre a las 11:14 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimada [nombre],

    Le reiteramos que usted no presenta un crédito vigente con Presto Hoy, por ello, no se pueden generar débitos por parte de la compañía, ya que usted no es cliente de la misma, este canal es exclusivo para clientes Presto, y como le mencionamos en varias ocasiones, usted no tiene relación con presto. Es necesario que se comunique con la empresa con la cual solicito el crédito.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente - Presto Hoy.

    03 de Diciembre a las 19:30 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] C

    12 de Diciembre a las 17:17 hs.

Más reclamos hacia Presto Hoy

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas