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Reclamo a Presto Hoy

Debito que no corresponde

[Solucionado]

Me realizaron 2 débitos de 500 pesos cada uno.
yo no saque ningún préstamo
necesito la devolución urgente del dinero

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Luciana, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    09 de Noviembre a las 23:58 hs.

  • Luciana A

     

    Aún no me te integraron mi dinero

    14 de Noviembre a las 12:27 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimada Luciana,

    Hemos gestionado su reclamo por los descuentos reclamados. En cuanto imputen los mismos en nuestro sistema, se solicitará el reintegro en su cuenta bancaria. De igual manera, le recordamos que los débitos demoran en impactar un plazo entre 24 a 48hs. hábiles. Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.



    Quedamos a su disposicion.

    Saludos Cordiales,
    Atención al cliente- Presto Hoy.

    14 de Noviembre a las 14:26 hs.

  • Luciana A

     

    Por favor luego de la devolución de mi dinero, solicito me saquen de su base de datos, ya que no quiero volver a encontrarme con esto nuevamente

    14 de Noviembre a las 15:20 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimada Luciana,

    Derivamos su solicitud al sector correspondiente, para su posterior aplicación. Quedamos a su disposicion ante cualquier consulta.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente- Presto Hoy

    14 de Noviembre a las 15:35 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luciana A

    14 de Noviembre a las 15:35 hs.

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