Reclamo a Presto Hoy
En el dia de ayer, 1/11/19 se efectuó un debito de mi cuenta de $[números] a nombre de wenance sa y yo no tengo ningun préstamo con esta empresa ni con ninguna otra con la que haya solicitado préstamo online. Necesito que se me devuelva el dinero y se les bloqueen mis datos a fin de evitar mas estafas. Son estafadores
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenos días María,
Efectivamente, no tiene un préstamo activo, por tal motivo, hemos gestionado su reclamo por los descuentos reclamados. En cuanto imputen los mismos en nuestro sistema, se solicitará el reintegro en su cuenta bancaria. De igual manera, le recordamos que los débitos demoran en impactar un plazo entre 24 a 48hs. hábiles.
Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a su disposición.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
04 de Noviembre a las 11:49 hs.
Maria D
solución recibida:
Además de la queja me comunique via whatsapp y face y me devolvieron a las 24 hs el dinero en mi cuenta y me dijeron que habia sido « un error». Claro, si pasa pasa. Muchas gracias por su colaboración
13 de Noviembre a las 10:15 hs.