Reclamo a Presto Hoy
Tengo dos débitos de $[números] que no corresponden
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Necesito el libre de deuda de presto hoy que ya aboné completo en el año [números]
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Elisa, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
05 de Febrero a las 13:06 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Elisa,
Hemos gestionado su reclamo por los descuentos reclamados para que a la brevedad posible vea el reintegro reflejado en su cuenta bancaria.
Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, se trató de un error involuntario. Ante cualquier duda o consulta quedamos a su disposición.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy
05 de Febrero a las 15:25 hs.
Elisa I
Todavía no me reintegraron las dos cuotas de $*** que me debitaron
10 de Febrero a las 10:44 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes Elisa,
Verificamos la cuenta y visualizamos que han impactado los débitos reclamados.
Hemos gestionado su reclamo para que a la brevedad posible vea el reintegro reflejado en su cuenta bancaria.
Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, se trató de un error involuntario.
Ante cualquier duda o consulta quedamos a su disposición.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy
10 de Febrero a las 15:05 hs.
Elisa I
Ya me fue devuelto los $**** que me debitaron
11 de Febrero a las 12:31 hs.
Elisa I
Muchas gracias
11 de Febrero a las 12:31 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Buenos días Elisa,
Cerramos el reclamo realizado, dando por finalizado la resolución del mismo.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy
11 de Febrero a las 12:39 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Elisa S
28 de Febrero a las 16:48 hs.