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Reclamo a Presto Hoy

Débito mayor a la cuota acordada

[Solucionado]

Tengo débitos automáticos de ([números]) un monto mayor al acordado por mes !! quiero saber si al restante me lo van a sumar para la cuota q viene . Xq yo pagué la primera cuota por otro medio de pago

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Giménez,
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    09 de Junio a las 10:29 hs.

  • Cesar G

     

    Aún no se comunicó la empresa para ver q resolvieron !! Me llegó un correo electrónico en donde decía que el recelo sería revisado y nada más. Aún sigo esperando resolución y que se comuniquen con migo

    14 de Junio a las 8:08 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenas tardes

    Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
    Saludos.

    16 de Junio a las 11:57 hs.

  • Cesar G

     

    solución recibida:

     

    La respuesta fue inmediatamente y con una comunicación fluida por mail

    25 de Junio a las 8:26 hs.

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