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Reclamo a Presto Hoy

Débito masivo

[Solucionado]

Le solicito la baja del servicio urgente no niego el crédito pero no es lo pactado me están descontando todo el sueldo

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Javier, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    09 de Noviembre a las 6:55 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimado Javier,

    Verificamos que con Presto Hoy no tiene ningún crédito activo al día de hoy. Nosotros somos Presto hoy, pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito. Este canal de atención es exclusivo de clientes Presto, Igualmente , le enviamos información útil a su correo electrónico.

    Saludos Cordiales
    Atención al Cliente – Presto Hoy

    09 de Noviembre a las 9:19 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Javier A

    09 de Noviembre a las 9:19 hs.

  • Javier A

     

    Nesecito el estado de cuenta actualizado urgente

    09 de Noviembre a las 11:44 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimado Javier,

    Le reiteramos que usted no presenta un crédito vigente con Presto Hoy, por ello, no se pueden generar débitos por parte de la compañía, ya que usted no es cliente de la misma, este canal es exclusivo para clientes Presto, y como le mencionamos en varias ocasiones, usted no tiene relación con presto. Es necesario que se comunique con la empresa con la cual solicito el crédito.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente - Presto Hoy.

    09 de Noviembre a las 11:52 hs.

  • Javier A

     

    24 de Noviembre a las 7:09 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimado Javier,

    Le reiteramos que usted no es cliente de Presto Hoy, por este motivo, no se puede generar una resolución a su requerimiento, es necesario que se comunique con la empresa con la cual solicito el credito.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente - Presto Hoy.

    25 de Noviembre a las 15:32 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Javier A

    13 de Diciembre a las 18:11 hs.

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