Reclamo a Presto Hoy
El día 5/04 me realizaron un débito extraordinario de [números] en el día de ayer me los devolvieron y me volvieron a debitar por error $[números] correspondientes a wenance, exijo ya un fin de esta situación ya que me está perjudicando económicamente gracias aguardo respuesta quiero el dinero ya
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Necesito el libre de deuda de presto hoy que ya aboné completo en el año [números]
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Jacqueline,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
10 de Abril a las 11:32 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes
Es el interés de la compañía solucionar dicho inconveniente por lo cual nos hemos comunicado con usted a través de nuestro correo info*prestohoy.com.ar.
Si prefiere hablar con nosotros, puede hacerlo al ****-***-**** de lunes a viernes de 8 a 21hs o sábados de 9 a 13hs.
Saludos
10 de Abril a las 16:39 hs.
Jacqueline M
Por tercera ves me quitaron dinero de mi cuenta y aún no me lo devolvieron, me dijeron que lo iba a tener hoy a primera hora y no hay nada!!
15 de Abril a las 7:39 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Estimada Jacqueline,
Verificamos que, se gestiono el reintegro correspondiente a su reclamo el día 15/04/****, el cual lo puede verificar en su cuenta bancaria. Quedamos a su disposición ante cualquier consulta.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy
15 de Abril a las 19:52 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jacqueline M
15 de Abril a las 19:53 hs.